Política de Privacidade
Última atualização: 15 de fevereiro de 2026 · Versão 2.1
1. Introdução
A Araucária Consultoria Empresarial Ltda. ("Araucária", "nós" ou "nosso"), inscrita no CNPJ e com sede na Rua XV de Novembro, 864, Centro, Curitiba — PR, CEP 80060-000, está comprometida com a proteção dos dados pessoais de clientes, visitantes e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Em caso de dúvidas, entre em contato: [email protected]
2. Dados Pessoais Coletados
Coletamos os seguintes dados quando você preenche nosso formulário de contato ou nos envia mensagens:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone (quando fornecido voluntariamente)
- Mensagem e informações sobre o seu negócio compartilhadas no campo de texto
Também coletamos automaticamente dados de navegação por meio de cookies, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e duração da visita.
3. Base Legal para o Tratamento
- Consentimento (Art. 7º, I): para envio de comunicações de marketing, quando solicitado
- Execução de contrato (Art. 7º, V): para condução de projetos de consultoria contratados
- Interesse legítimo (Art. 7º, IX): para responder a solicitações de informações recebidas pelo formulário de contato
- Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): para atender exigências fiscais e contábeis
4. Como Utilizamos os Seus Dados
- Responder às suas solicitações de informação e propostas
- Conduzir projetos de consultoria contratados
- Enviar comunicações relevantes sobre nossos serviços (somente com consentimento)
- Melhorar a experiência de navegação no site
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
5. Retenção de Dados
Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para a finalidade que motivou sua coleta:
- Dados de contato de leads: até 24 meses após o último contato
- Dados de clientes com contrato: pelo prazo do projeto mais 5 anos (obrigação fiscal)
- Dados de cookies analíticos: conforme configuração do provedor (até 26 meses)
Após o período de retenção, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.
6. Compartilhamento de Dados
Não vendemos dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar informações com:
- Ferramentas de análise de navegação (Google Analytics) — dados anonimizados e agregados
- Prestadores de serviço tecnológico que operam sob acordos de confidencialidade
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial
7. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos para entender padrões de uso. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através da nossa Política de Cookies.
8. Medidas de Segurança
- Comunicações criptografadas via protocolo HTTPS
- Acesso restrito a dados pessoais por colaboradores autorizados
- Acordos de confidencialidade com todos os prestadores de serviço
- Revisão periódica das práticas de segurança
Em caso de incidente de segurança que afete dados pessoais, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados dentro dos prazos previstos pela LGPD.
9. Seus Direitos como Titular
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados
- Acessar os dados que mantemos sobre você
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados
- Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Peticionar perante a ANPD (www.gov.br/anpd)
Para exercer seus direitos, envie solicitação para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.
10. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia as políticas de cada plataforma que visitar.
11. Privacidade de Menores
Nossos serviços são direcionados a pessoas jurídicas e a profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.
12. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Quando houver alterações relevantes, publicaremos a versão atualizada nesta página com a data de revisão. O uso continuado do site após a publicação das alterações indica aceitação dos novos termos.
13. Contato e Encarregado (DPO)
Para questões relacionadas a dados pessoais, entre em contato com nosso encarregado pelo tratamento de dados:
- E-mail: [email protected]
- Endereço: Rua XV de Novembro, 864, Centro, Curitiba — PR, CEP 80060-000